„Zdeni, asi bych to brala jako hotovku, já jsem to nestihla, tak moje chyba. Nevím... Já tedy jednou vracela do Bonprixu, tam při covidu prodloužili vratku na 100 dní a asi o 5 dnů jsem to překročila... paní na infolince mi řekla, že to mám zkusit poslat, buď to vezmou nebo se mi vrátí balíček... …“