„Topánočky došli poškodené, čo by som predychala , ale pani nemala ochotu to nijak riešiť, potom ani neodpisala na odkaz keď som nej napísala, že kľudne aj pošlem foto. Z mojej strany som nečakala že pani mi vráti peniaze, stačilo sa ospravedlniť a mat aspoň snahu a nie mi neveriť ako došiel balík.“