„Tieto podložky predávame už dlho a zatiaľ reklamácie od zákazníkov neboli. Neviem, čo teraz urobiť. Kuriéra Vám určite nepošlem. A nechcem ani tie podložky, lebo to by ste museli poslať naspäť Vy, na Vaše náklady. Navrhujem Vám kompromis. Pošlem Vám na účet peniaze za tie princezné a Vy si…“