„Dobrý deň, Zuzana. Poslala som Vám na účet 27,30€. Dňa 18.12.2015 som Vám písala, že ak budete chcieť tovar vrátiť, budete to musieť urobiť na vlastné náklady ( preto som Vám navrhovala to riešenie, na ktoré ste nepristúpili ). K sume za vrátený tovar som Vám pripočítala 2,80€ za poštovné. To je…“