„Samozrejme chápem, že ste nahnevaná, jednala som s Vami o možnosti vrátenia, v prípade, že mi šaty nesadnú, táto možnosť nebola, tak som Vám z meilu, kde mi sprava prišla slušne odpísala, že v takomto prípade objednávku ruším. Odpoveď mi neprišla, považovala som to za vybavená. Následne o pár dní…“