„Moji zákazníci vedia, že tovar môžu vrátiť.Ked im nesadne veľkosť nemusia si kúpiť.Doteraz som nemala žiadny problém,ani s výmenou tovaru, ani s vrátením penazí.Kožená bunda, ktorú ste si vydražili nebol môj tovar, ani som ju nemerala, ani ste mi peniaze za nu neposlali- vedeli ste to od začiatku.…“