„Milá pani , je na každom či si dá balík poistiť , zrejme ste si neprečítali v podmienkach predaja bod č.5. , že balíky naspäť neberiem , tento tovar není rozbitný je to plast a za to , že Vám pošta nechcela uznať reklamáciu tak to není moja chyba. Ak tvrdíte , že zle balím balíky , čo nie je pravda…“