„Objednala som si u pani Zdenky kabelku. Poslala som peniaze na ucet a cakala. Preslo par tyzdnov a pani Zdenka sa neozyvala. Napisala som jej asi 3 maili a stale ziadna odpoved. Nakoniec sa po viac ako mesiaci od objednavky ozvala, ze je nejaky problem a tovar nedorazi. Nahnevana, ze sa nevedela…“