„na ďalších hodinkách od vás mi odpadlo sklíčko a sú uvolnené ručičky.Viem,že ste ochotní riešiť reklamáciu,ale za peniaze,čo dám za poštovné si to dám opraviť v hodinárstve na počkanie a nemusím mesiac čakať.Som spokojná s rýchlym dodaním,s dobrou komunikáciou aj ochotou ale s tovarom nie,ten je…“