„Zákazníčka objednávala tovar, ktorý nie je na sklade.Oznámili sme jej možnosti platby(platba vopred, dobierka) a že odoslanie tejto položky je za 8-12 pracovných dní.Zákazníčka následne potvrdila svoju objednávku odoslaním svojej dodacej adresy a zvolila spôsob platby-dobierku.O dva dni neskôr sa…“