„Bohužial viem, čo mi chýba a sama ste mi napísala, že 29,-€ je doplatok, lebo z prvého balíky mi chýbali botičky a svetrík som doplácala v druhom.Mailom som Vám poslala ešte raz veci, ktoré mi prišli a ktoré nie. Takže neviem prečo ste mi písala, že je to doplatok a tieto veci mi chýbajú. Nemám vo…“