„Milá slečna, Priznám sa, celkom nechápem vaše negatívne hodnotenie. Ak by ste si prečítali podmienky predaja, tak by ste sa dozvedeli, že klasickú dopravu nemôžem nijako ovplyvniť. Preto nemôžem byť zodpovedná za poštu. že vám šaty neprídu, som Vám napísala hneď ako som sa to dozvedela.…“