„Monika, keď som na vaše klamstvá a vyhrážky, odpovedala podrobnou argumentáciou a negatívkom, zmôžete sa len na to, že udelené negatívko odkopírujete mne? Prepáčte, ale od začiatku ste vedeli, že som vymenila 2 balíčky (nie poslala iný tovar, to by bolo ľahké opraviť), x-krát som sa ospravedlnila,…“