„ (N) Som sklamaná prístupom, nedostala som ani raz odpoveď na otázky, ktoré som písala, adresu som poslala hneď ako som poslala peniaze a ak nie, tak ste mohli žiadať adresu hneď ako došli peniaze- teda v pondelok! A ak je problem v peniazoch, mohli ste poslat baliček prioritne, tých 8 alebo 10 sk…“