„objednala som si šaty, pri ktorých som jasne napísala, že chcem presne ten istý vzor, čo je na obrázku, no šaty prišli, ale nie s tým vzorom, čo som chcela, žiadala som šaty vymeniliť, nechcela som peniaze späť, niekoľkokrát som ju bombardovala mailmi, ukrývala sa za svoju matku, nasledovali…“