„Tiež som si objednala s dostatočne dlhým predstihom tovar na detskú party, pani mi raz odpísala, len aby sme si ujasnili, čo konkrétne chcem, doteraz žiadna odpoveď... niekoľkokrát som písala mail, žiadna odpoveď, spätná väzba, komunikácia na bode mrazu... Mala som to vzdať už dávnejšie, ja trúba..…“