„Obchodík, ktorý som urobila s Csillou, prebehol bez problémov (Y), bohužiaľ nám ale Csilla predala topánky, ktoré skončili v koši, lebo boli deravé skrz na skrz (N). Po upozornení, že topánky sú deravé, a po daľšom upozornení a zaslání fotografie, že topánky boly nepredajné, nám Csilla vrátila…“