„Slávka si u mňa kúpila botasky. Bez ďalšej komunikácie mi napísala "zvláštne" neutrálne hodnotenie. Škoda - lebo veci sa dajú komunikáciou riešiť tak, aby boli zúčastnené strany spokojné. Ak nebola spokojná, kľudne sa mohla ozvať a po dohode veci vrátiť. Slávka, nechcem Vám dávať negatívne…“