„Nechápem preče stemi poslala záporné hodnotenie ja som vám balíček poslala a mám aj doklad o odoslaní z pošty písalasom vám to a tiež som bola ochotná vám vrátiť peniažky aj ked za doručenie balíčka nezodpovedám tak absolútne nechápem vaše hodnotenie ked to nebola moja chyba že vám balíček…“