„Musím napísať negatívne hodnotenie. Dva mesiace sa s vami naťahujem o vratení peňazí za nefunčné hodinky. Reklamáciu ste síce uznalil, no poslali ste mi ďalšie nekvalitné hodinky, a to aj napriek tomu, že som vás žiadala o vrátenie peňazí. Áno, vyhoveli by ste mi, ale pod podmienkou, že aj napriek…“