„Na vaše požiadanie Vám bola platba vrátená až dnes kedže požiadavku o vrátenie ste napísali 22.12. o 16:40 kedy už nikto v kancelárii nebol a tak nebol prístup k účtom pre vrátenie platby. Ak sme Vám tým to spôsobili škodu alebo problémy ospravedlňujeme sa.“