„Žiadnu chybu som neurobila, preto vám nemám prečo nič uznávať. Zbytočne vysvetľovať tomu, kto nieje schopný pochopiť tak jednoduchú vec, že nebudem niesť zodpovednosť za to, že vy ste sane objednala a nebola s nimi spokojná. Okamžite som vám navrhla vrátenie tovaru - odstúpenie od kúpy takže…“