„vy ste len využili to,že som stratila podací lístok,a preto nie je možné zásielku vyhľadať...na pošte mi už vtedy povedali,že zásielka bola odoslaná,pretože si ma pamätali a poznajú ma...momentálne som dlhodobo v nemocnici,mám iné problémy,ale nezabudla som,že mi dlhujete 50eur! máte aj šaty aj…“