„(nejdeto) Toto nemyslíte Vážne vážená pani...tak 5 týždňov pred svatbou som objednala pre dcéru šaty, vy ste nám ich vašou vinou zaslali namiesto 38 nejakú 42....po telefóne ste ma ubezpečovali,že nie je problém, že mi šaty do týždňa vymeníte, pritom ste dobre vedeli,že to nedodržíte,lebo idete na…“