„vysvetlenie pre moje zákazníčky : pani Márii som v nedeľu poslala podklady k platbe :-$ :-$v utorok mi od nej nabehla platba, z účtu ktorého meno sa nezhodovalo s jej menom, tak som nevedela priradiť platbu a kontaktovala som maminku, čo som si myslela, že by mohla byť platba od nej :-$ :-…“