„aj ja pridavam negativnu skusenost, pani si dala rezervovat kabelku, poziadala o osobne stretnutie "o dva tyzdne", a po dvoch tyzdnoch, kedy som si chcela upravit program podla jej prichodu a pytala som sa, kedy konkretne pride, mi oznamila, ze si kupila inu.. mohla aspon oznamit v kratkosti…“