„Dnes som si vyzdvihla balík so svetríkmi, sú super, len zavádzanie z Vašej strany o odoslaní zásielky 17.12. mi z nich pokazilo radosť. Toto sa nerobí. Ja som pravidelne naháňala kôli vášmu klamstvu poštárky a Vy si až po neviem koľkých urgenčných mailoch zásielku pošlete 5.1.2011. V takýchto…“