„Lucia, topky stali 19,90E. Vy ste ich chceli za 20E. Je nad slnko jasne, ze ste nemali v umysle uhradzat ziadne postovne /respektive 0,10E/. Peniazky od Vas prisli vcas, a preto som Vam najprv napisala pozitivne hodnotenie. Po vasom hodnoteni som citila potrebu zmenit ho. Existuje aj ina forma…“