„(N) (N) no balík ma dnes čakal doma...zásielka neprevzatá v odbernej lehote a tá je 18 dní, komu tu Vy vyprávate, že ste sa boli na pošte pýtať, keď to není pravda...volala som na poštu do Senca....a mi povedali, že keby sa prídete pýtať aj s číslom zásielky ktoré som Vám písala, tak Vám balík…“