„Ešte stále nemám peniaze za prasknutý čln, ktorý som vám vrátila v júli podľa pokynov reklamačného oddelenia.... Dnes mi nabehli peniaze, aj keď po 3 mesiacoch,aj tak ďakujem pekne. (F) Stratenú sumu 2,80 za poistený balík za zaslanie reklamácie žiaľ znášam ja, čo už.“