„Milá dámo, Vaši reklamaci jsem přijala i když jste zboží již prala! Výrobce neuznal vadu materiálu. Peníze jsem Vám chtěla jak sama víte vrátit, jen s ponížením o to že zboží bylo vypráno - použito. To jste nepřijala. Já když si něco koupím tak než zboží použiju a peru si jej prohlídnu. Toto se…“