„Zuzka mrzí ma to, ale ja to tiež nerobím, ked sa rozhodnem a napíšem predávajúcej že niečo kupujem, tak to aj kupim a neodpoviem pomaly po dvoch tyzdnoch že to neberiem lebo som pracovne vyťažená, akýkolvek iný dôvod ako napríklad že ste si kupili ine topanky krajšie a lacnejšie by som pochopila…“