„Dobrý deň, ja som vám napísala, že vám vrátim peniaze za mobil, keď nie ste spokojná. To že nabíjačka stojí asi tak 7€, vám preplatím keď chcete. To že mal anglické menu ste vedela, nikto vám nekázal si dať slovenské menu.. Ja som si myslela, že sme sa dohodli, že mi ho pošlete späť, stým skončila…“