„Martinka, ďakujem za nákup a chcem sa ospravedlniť za to, že tovar k vám prišiel neskôr - až záhadne sa strácajú doporučené zásielky a ja niekedy neviem, čo na tej pošte vôbec robia, ale dúfam, že s tovarom budete spokojná, lebo my sme s vašou spoluprácou spokojní boli (Y), Oli“