„Hodnotenie plne zodpovedá tomu ako ste sa zachovali. Ja som napísala, že som omylom poslala tovar obyčajne a nemám doklad, a že je to moja chyba, ide len o to aký postoj ste k tomu všetkému zaujali a o to, že popis tovaru absolútne nezodpovedal jeho stavu. Neodporujte si stále, je to už trápne. Môj…“