„Je mi to ľúto Monika, ale 6.marca som u Vás vyhrala trička, ktoré mi doteraz neprišli. Vy tvrdíte, že ste mi ich poslali, ale ja som ich nedostala. Aj ked sme boli v spojení cez internet, doteraz ste mi nevedeli poslať číslo balíčka, aby som po nich pátrala, napísali ste, že ste to posielali poštou…“