„.. zabudli ste napísať, že hneď ako ste mi poslali info, že topánočky nie sú v správnej veľkosti, ponúkla som vám, že peniažky vám pošlem späť.. Problém bol len v tom, že ste mi ich chceli poslať dobierkou, je ale samozrejmé, že si chcem najprv skontrolovať, že je tovar nepoškodený a až potom…“