„Lucia, u Vás už nakupovať nikdy nebudem. Kúpila som tričko pre syna, kde bol popis: "Adidas tielko nepoškodene, velmi pekne", tielko však bolo fľakaté. Keď som Vám to napísala, že o tielko v takomto stave nemám záujem, neboli ste ochotná vziať tovar späť a vrátiť mi peniaze. Núkali ste mi 2 eurá z…“