„Milá Alenka, som rada, že darčeky potešili a že naša snaha nájsť balík nebola márna :-) Pošta uznala svoje pochybenie a listom mi vysvetlili, že ich pracovníci si nesplnili svoje povinnosti a ospravedlnili sa za vzniknutú situáciu. Verím, že sa nám už nič podobné nestane. Ďakujem za dôveru a…“