„Milá pani, slubila ste mi, ze mi poslete v piatok 1.triedou balik, poslala ste ho vsak az v utorok a mne prisiel vo stvrtok, tak som ho neprevzala, lebo som uz veci nepotrebovala. ZAvadzala ste ma, ze ste balik poslala v nedelu, a nakoniec odisiel v utorok. Moje negativne hodnotenie nie je u VAs…“