„Deana,
som z Vas neskutocne sklamana. Uz prvy obchod bol zdlhavy, ale spominali ste vtedy zdravotne problemy, tak som si povedala, ze to este raz skusim. Pytala som sa Vas, ci mi obaly dokazete dorucit do 20.12., ze je to darcek, odpovedali ste: "ano stihame to do 20.12., aj skor to budete mat…“