„Ale áno,chapem, že ste ľudia, ibaže tu nejde o reklamáciu chyby z vyroby,za ktorú nemôžete.CHYBU STE UROBILI VY ,preto by som očakávala ústretovejší prístup, obzvlášť,keď ste vedeli, že to potrebujem rýchlo. Vám ľudia dôverujú a pošlu peniaze vopred.Prečo ste nemohli aj vy poslať hneď správny…“