Tereza K. (Botatex) ID 137384
Botatex
|
|
mimibazar.sk/botatex
|
Bazárik v Čechách
|
Oblasť: Čadca |
+PRIDAŤ K OBĽÚBENÝM (prihlásenie)
|
Registrácia: 10. 2. 2010 |
Naposledy: 16. 5. 2018, 10:28
|
|
|
|
Vážení zákazníci, uvádějte prosím platnou adresu doručení hned v 1. objednávce.Děkuji
|
Edita P. (ediika)
ID 8930
(6. 2. 2012, 17:45)
|
Chcem upozorniť budúcich zákazníkov, aby boli opatrní pri objednávaní od firmy Botatex. Ešte nikdy som nepísala negatívne hodnotenie , ale tentoraz to inak nešlo. Všetko prebieha rýchlo a perfektne , kým zákazník objednáva tovar. Bohužial keď nastane problém , nie je záujem problém riešiť. V krátkosti : objednala som si topánočky pre dcérku, topánočky došli s meškaním a čo je horšie , veľkosť nezodpovedala tomu , čo bolo na ich stránke uvedené. V snahe obu |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Monika Á. (caroline03)
ID 191405
, mimibazar.sk/caroline03
(6. 2. 2012, 18:11)
|
Editka nedá mi na toto nereagovať, ja som pre dcéru objednala snehule od tejto predávajúcej, tiež nám boli veľké, a bez problémov sme ich vrátili, aj korunky nám vrátili , dokonca skôr ako je uvedené v podmienkach |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Edita P. (ediika)
ID 8930
(23. 2. 2012, 14:38)
|
Monika peniaze mi vratili , az ked firmu zacalo riesit Europske spotrebitelske centrum , natahovali to ako sa dalo...Som velmi vdacna , ze existuju taketo urady, ktore vedia pomoct..... ...clovek sa aspon poucil, ze ma byt obozretnejsi... |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(6. 2. 2012, 21:09)
|
Dobrý den,této paní jsem maximálně vyšla vstříc,platba přišla ve sředu, tentýš den jsme ho poslali a to,že nepřišel do pátku,za to opravdu nemůžeme-byl doručený hned v pondělí.Naše uvedené rozměry opravdu sedí a výměny také řešíme-viz hodnocení mnoha zákazníků,ale s vámi je těžká komunikace  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Edita P. (ediika)
ID 8930
(7. 2. 2012, 23:44)
|
Pripadnym zaujemcom viem preposlat kompletnu emailovu komunikaciu a mam kompletne podklady k tomu , ze bohuzial mam pravdu. V minulosti som tiez objednavala od tejto firmy , ale nereklamovala som...a samozrejme to prebiehalo super. Lenze akonahle chce clovek nieco reklamovat , to uz firma nema zaujem riesit. Dodnes nemam ani topanky ani peniaze. Posta potvrdila , ze firma neprebera vratený balik...takze tak o komunikacii.  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(8. 2. 2012, 9:40)
|
Balíky ze slov.pošty nám vozí kurýr každou středu,minulý týden tam váš balík nebyl a vy sama jste psala,že jste si zjistila,že tam je,tak nám ho určitě dopraví dnes a pak tedy vrátíme peníze. Je to běžný postup,ale reklamace se tomu opravdu neříká.Chtěla jste výměnu a pak jste to změnila na vrácení zboží,tak jakmile budeme mít zásilku, peníze samozřejmě pošleme.Běžný postup. Děkujeme tedy za pochopení  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
|
Martina B. (Gabko)
ID 12139
(12. 2. 2012, 19:45)
|
Dobrý večer,práve čítam Vašu mienku o firme Botatex a práve som sa aj ja dostala do takej situácie,že už druhý týždeň si neviem vybojovať naspäť moje peniaze za čižmy,ktoré som objednala synovi. Balík som tiež odoslala naspäť a odvtedy,akoby firma neexistovala.Ako ste ďalej postupovala vy? Buďte taká dobrá mi dať zopár rád.Ďakujem,Martina |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(13. 2. 2012, 13:26)
|
Dobrý den, jakmile nám vaše zásilka přijde - vrátíme vám peníze. Naše firma existuje a reagujeme na všechny meily. Nyní sice s malým zpožděním, stěhujeme se do nových prostorů,tak tímto se všem omlouváme.  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Zuzana G. (anaza)
ID 68076
, mimibazar.sk/anaza
(2. 10. 2010, 0:06)
|
Topanky su pekne ale nikde v popise nepisete ze nie su vhodne do mokreho pocasia dalej velmi negativne hodnotim neochotu predavajucej ihned po prevode som jej napisala na aku adresu ma cizmy poslat,napisala ze to nieje mozne.Podotykam ze to bolo skor ako mala odomna € teda este urcite nemala vypisany danovy doklad. Opatovne som ju o to prosila viac krat napriek tomu poslala cizmy na inu adresu ako som nutne potrebovala,aj ked som jej viac krat vysvetlila dovod. S takym pristup som sa este nestretla |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(2. 10. 2010, 13:45)
|
Dobrý den, je mi líto,ale adresu doručení je třeba psát hned při odeslání objednávky. Pokud máte nějaký dotaz na boty,vše ráda zodpovím před nákupem.Ano je možné,že jste zrovna vybrala boty které promoknou,ale opravdu je třeba se ptát.Děkuji a doufám,že to příště dopadne lépe. Mrzí mě že došlo k nedorozumění,ale opravdu se snažím všem vyjít maximálně vstříc ...  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
|
Zuzana G. (anaza)
ID 68076
, mimibazar.sk/anaza
(2. 10. 2010, 19:27)
|
DAKUJEM ZA HODNOTENIE Objednavka z MMB nieje ziadny zavazny danovy doklad!!!!!!! Slusne som vas viac krat POPROSILA o zmenu dodacej adresy.Z vaznych dovodov,ktore som vam vysvetlila. Aby ste to konecne pochopila priklad: Objednavala som skrinu pre mojho otca v obchode a nikomu vobec nevadilo ze ju poslali na adresu mojho otca a doklad bol vystaveny na jeho meno!!!!! Ved som zaplatila tak o co ide? A este by ma zaujimalo preco neposielate automaticky kazdej zakaznicke danovy doklad????? Ako to potom mate s reklamaciami ????  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(2. 10. 2010, 19:55)
|
Nejsem plátce DPH takže nejsem povinna posílat doklad,ty má u sebe účetní,ale ZÁRUKA na boty samozřejmě je,to je snad jasné,když prodávám nové zboží. Tak děkuji za nákup a nemusíte mi psát další hodnocení  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
|
|
|
Zuzana G. (anaza)
ID 68076
, mimibazar.sk/anaza
(2. 10. 2010, 19:59)
|
vy ste mi tiez nemusela pisat,nechapem za co som ho dostala za vasu neochotu??? alebo za moj nazor na vase jednanie??? Mohli sme sa normalne dohodnut len treba trochu chciet............... |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
|
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(2. 10. 2010, 21:09)
|
Nevím v čem máte problém,objednala jste si,poslala peníze a já jsem vám hned zboží odeslala.Fakturu také máte.Tak nechápu co ještě chcete.Příště raději nakupujte jinde !!! Nemám zájem o komplikované lidi jako jste vy  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Michaela S. (Misela)
ID 5340
, mimibazar.sk/misela
(23. 6. 2010, 11:12)
|
Ja nechapem to negativne hodnotenie co ste mi poslala ! Objednala som si teplaky a vy ste mi neposlala podklady k platbe!!! Tak ako som ich mohla vyplatit?? Este sa mi netsalo ze by som objednanu vec nezaplatila! |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(30. 6. 2010, 23:28)
|
Je mi líto,někdy zlobí meily,tak vám asi moje zpráva nepřišla,ale mohla jste napsat klidně podruhé. Příště by neuškodila lepší komunikace. Děkuji  |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
Andrea V. (alea)
ID 17716
, mimibazar.sk/alea
(upravené 18. 6. 2010, 20:31)
|
nechápu proč si mi udelujete hnedka negativni hodnoceni, nic za upozorneni jsem nedostala, písala som že ano topánočky aby ste posunuli, a nič som nedostalal za výzvu dalšiu, tak asi vam to neprešlo ,prosím napravme to a nevybíjajme si zlosť negatívnymi hodnoteniami, da sa to aj ľudsky riešiť, nepotrebujem sa tu konfliktovať, su preboha iné veci v živote horšie a nie toto ada |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|
|
|
Tereza K. (Botatex)
ID 137384
, mimibazar.sk/botatex
(20. 6. 2010, 14:00)
|
Vy to nechápete??? Měsíc vám čekám než zaplatíte objednané boty a pořád nic,tak se na mě nezlobte,ale negativní hodnocení si zasloužíte.Příště si nákup lépe rozmyslete !!! |
ODPOVEDAŤ
nahlásiť
|