DOBRÝ DEŇ, TEŠÍ NÁS ZÁUJEM O NAŠE PRÍPRAVKY, VECI PRE HOBBY, DETSKÉ VECIČKY ...
VÍTAME VÁS NA NAŠEJ STRÁNKE
Na tejto stránke sú aj súkromné albumčeky, preto sa vopred prosím informujte :-)


´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ INFORMÁCIE O FIRME:´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ ´

Katarína TVAROŽKOVÁ - ŠTÚDIOKATJA
Šintavská 14
851 05 BRATISLAVA



Na všetky otázky odpovedám mailom:
katjatv@me.com
tel: 0905404598
v hodinách 8,00-19,00
Na mailové objednávky odpovedám do 24 hodín
Ak Vám neodpoviem, napíšte znovu, nakoľko sa môže stať, že mail nedostanem.
Pokiaľ som na dlhšiu dobu v zahraničí dávam do albumu odkaz, ale na maily odpoviem katjatv@me.com


´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ INFORMÁCIE O TOVARE ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

PROFESIONÁLNA KOZMETIKA, ktorá je ponúkaná výlučne v salónoch, nakoľko sa jedná o profesionálne výrobky.
Všetok tovar, ktorý je v ponuke je v 100% stave.
Môžete sa na mňa obrátiť s Vašimi otázkami, rada odpoviem. Som kozmetička, vizážistka a image maker s dlhoročnými skúsenosťami a preto Vám môžem poradiť s používaním prípravkov pre čo najelpší efekt a Vašu spokojnosť.

´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ OBJEDNÁVANIE A DODANIE TOVARU ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

- tovar je skladom, preto je odosielaný Slovenskou poštou ihneď po úhrade do 3 pracovných dní
- ak príde k výpadku tovaru /požadované vyššie množstvo, farba, veľkosť/ hneď pri spracovaní objednávky Vás budeme informovať mailom, alebo telefonicky a dohodneme sa na ďalšom postupe
- tovar, ktorý je na objednávku je zvyčajne zákazníkovi expedovaný do 10 pracovných dní.
Vyhradzujem si právo na predĺženie dodacej doby v prípade vyskytnutia sa nepredvídateľných okolností.
O takejto situácií kupujúceho okamžite informujem mailom, alebo telefonicky.
V prípade, že tovar, ktorý ste si objednali a zaplatili nepríde, bude Vami uhradená čiastka ihneď po dohovore poukázaná na Vami zadaný účet.

V objednávke prosím pri každom tovare uveďte počet, poprípade farbu.Po ukončení objednávky aj plnú adresu pre doručenie.
Spätne Vám odošlem podklad na úhradu s variabilným symbolom.
Pri úhrade do poznámky napíšte svoje meno.

Možnosti platby:
- bankovým prevodom
- hotovostným vkladom na účet
- poštovou poukážkou

DODANIE TOVARU:
Tovar je odoslaný ihneď po úhrade do 3 pracovných dní, o čom je kupujúci oboznámený mailom.
Ak tovar nie je skladom, hneď pri objednaní je o tom kupujúci oboznámený aj o termíne dodania.
Tovar je odosielaný ako cenné poistené listy, doporučené listy, alebo poistené balíky.
Záleží od množstva a hodnoty objednaného tovaru.
O poštovnom je kupujúci oboznámený pri podklade na úhradu, nakoľko je každá zásielka individuálna.
Balíčky sú spracované a balené tak, aby sa obsah nemohol poškodiť.

AKCIE:
Tovar v akciách je časovo obmedzený, alebo len do vypredania zásob.
K vyšším objednávkam pribaľujeme darčeky, záleží od množstva a druhu darčekov na sklade.


´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ ZÁRUKA/REKLAMÁCIA ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

- ZÁRUKA NA NOVÝ TOVAR - podľa zákona popísaná v I.časti Podmienok predaja

- ZÁRUKA NA POUŽITÝ TOVAR -
Na použité veci záruka neplatí. Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na bežné opotrebenie a vady popísané buď v konkrétnom inzeráte, alebo všeobecne v obchodných podmienkach.

´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ ODSTÚPENIE OD ZMLUVY/STORNOVANIE ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu do 24 hodín emailom.
Zmluvy, od ktorých nie je možné odstúpiť bez uvedenia dôvodu sú zmluvy, ktorých predmetom okrem iného je:
- predaj tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť (napr. z hygienických dôvodov)
V prípade odstúpenia od zmluvy musia byť splnené nasledovné podmienky:
-výrobok musí byť vrátený v originálnom nepoškodenom stave a obale
-výrobok nesmie preukazovať známky používania (nosenia)
-výrobok musí obsahovať všetky identifikačné znaky , všetko príslušenstvo, ktoré bolo dodané s výrobkom.
zásielka musí obsahovať písomné odstúpenie od zmluvy podpísané kupujúcim

V prípade splnenia všetkých vyššie uvedených náležitostí bude kupujúcemu vrátená plná kúpna cena do 14 dní od prevzatia výrobku. V prípade porušenia alebo nesplnenia niektorých požiadaviek bude kupujúcemu vrátený výrobok na jeho náklady.


´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV ´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´

Vaše osobné údaje slúžia len účelom vybavenia Vašej objednávky a nebudú poskytnuté tretej osobe.
====================================================================


Hodnotenia o obchodíku píšem obratom, ak príde hodnotenie mne, nakoľko som písala po každom obchodíku a spätne sa mi nedostala ani desatina :-(((
Budem rada, ak sa na mňa obrátite, budem sa snažiť zodpovedať Vaše otázky a pokiaľ to bude v mojich silách, vyjdem Vám v ústrety.

PRAJEM VÁM PRÍJEMNÉ NAKUPOVANIE
KATKA