Milé zákazníčky,
ďakujem Vám veľmi pekne za záujem o môj tovar. V prvom rade chcem poukázať na to, že Vaša spokojnosť je pre mňa najdôležitejšia, takže urobím všetko pre to, aby ste s mojimi službami a najmä tovarom boli spokojné. Ak máte akékoľvek otázky, prosím neváhajte ma kontaktovať, rada a ochotne Vám odpoviem na každý dotaz, príp. poradím a pomôžem.

Kúpou tovaru moje služby nekončia, poskytujem záruku a snažím sa vždy všetko zabezpečiť tak, aby bolo v prvom rade vyhovené zákazníkom, ktorí sú pre mňa prioritou.

Ak máte o tovar seriózny záujem, je potrebné uhradiť platbu vopred na účet alebo dobierku.. Objednávka je záväzná až po nabehnutí platby na účet. Zaslaním platby zároveň potvrdzujete, že súhlasíte s obchodnými podmienkami. Objednávku je možné stornovať e-mailom, pokiaľ platba nenabehne na účet, vtedy sa stáva záväznou.

Pokiaľ sa medzičasom, kým platba nabehne na účet tovar vypredá, okamžite Vás o tom budem informovať e-mailom. Uhradenú sumu Vám v takom prípade obratom zašlem späť na Vás účet.


Dodanie potrvá 3-4 prac. dni

Tovar je odosielaný na Vašu adresu väčšinou priamo zo zahraničia, takže občas sa môže stať, že sa zásielka zdrží na colnici, čo nedokážem ovplyvniť a v takom prípade sa dodanie predlžuje o 2-3 dni.
Môže sa stať, že Colný úrad SR vymeria na tovar 20% dovoznú DPH, ktorú bude zákazník zodpovedný uhradiť. Preto prosím berte do úvahy aj tento poplatok.

Ak sa rozhodnete hodinky vrátiť, prosím vždy ma vopred kontaktujte. Môžete tak urobiť do siedmich dní. Vziať tovar spať je možné len ak je nepoškodený, v pôvodnom obale, so všetkými pôvodnými neodtrhnutými štítkami. Platba za tovar Vám bude vrátená bankovým prevodom v zákonnej lehote 15 dní. Prosím, neposielajte tovar spať na dobierku bez môjho vedomia, v takom prípade nebude vyzdvihnutý.


Katarina Mikulcova
Pezinská 49
Senec 903 01


e-mail:mikulcova.k@gmail.com (na e-maily odpovedám priebežne, v čase od 8:00 hod- do 21.00 hod., snažím sa odpovedať ihneď, max. do 2 dní)
Telefonický kontakt poskytnem v prípade potreby na vyžiadanie e-mailom.