Milé maminky, omlouváme se za případné pozdější odpovědi, pracujeme na nové kolekci, ale objednávky řešíme průběžně. Děkuji za pochopení!

PODMÍNKY PRODEJEMILÍ NAKUPUJÍCÍ,
vítejte v našem obchůdku. Chtěli bychom Vás seznámit s podmínkami našeho prodeje, aby vše proběhlo co nejlépe a k oboustranné spokojenosti :)

Majitelem tohoto obchůdku paní Renáta Hermanová Ičo 66700841, DIČ CZ7557045133. Objednávky s Vámi vyřídí obchodní oddělení tel. 774 151 102 . Jsme plátci DPH.

V našem obchůdku nabízíme převážně Modní obuv a NOVÉ ZBOŽÍ k odeslání ihned, vyjímku tvoří kožená obuv, která je na objednávku s dodáním do cca 14 dnů od přijetí platby.Pokud není skladem.


NOŠENÉ A UŽÍVANÉ ZBOŽÍ nabízíme jen velmi zachovalé, popř. značkové zboží, které je bez skvn, dírek a jiných nepříjemných vad. U každého nabízeného zboží se snažíme o co nejpřesnější popis a mimo hlavního fota jsou doloženy detaily. Pokud je na zboží nějaká závada, na tento nedostatek upozorňujeme.

ODESÍLÁNÍ BALÍČKŮ:

POŠTOVNÉ

REZERVACE zboží rezervujeme maximálně 5 dní (pokud se nedohodneme jinak, nebo se nejedná o otevřený balíček např. lego) - toto je lhůta na provedení platby.

OSOBNÍ ODBĚR pro místní dle domluvy



Vzhledem k tomu, že zboží se prodává i mimo tyto stránky, může se výjimečně stát, že již nebude dostupné. Zboží se snažíme pravidelně aktualizovat dle skutečné nabídky.

REKLAMAČNÍ ŘÁD:
Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :
Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).
Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
Výrobek byl poškozen působením živlů.
Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
Výrobek byl poškozen v důsledku zapojení do sítě, která neodpovídá příslušné ČSN.
Postup při reklamaci :
Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

Odstoupení od smlouvy :

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem na účet nebo adresu vždy však ze zákona do 14. dnů po převzetí zboží. Náklady spojené s dopravou se nevrací.


Děkujeme za přečtění našich PRODEJNÍCH PODMÍNEK a přejeme příjemný nákup !
www.rejafashion.cz